NordVPN 解約方法と返金手順2026|30日保証の申請まで徹底解説
3件のVPNを掲載中(2026年3月更新)
NordVPNを解約したいと思ったとき、「解約したのに課金された」「返金できると思ったらできなかった」というトラブルが多発しています。理由は、自動更新キャンセルと返金申請が別手続きであることを知らないケースがほとんどです。本記事では2026年最新の手順を、購入方法別にわかりやすく解説します。
目次
NordVPN解約前に知っておくべき2つのこと
- NordVPNの解約=自動更新の停止であり、契約期間の終わりまでは引き続き利用できる
- App Store/Google Play経由で購入した場合は各プラットフォームの解約手順が必要
- 30日間返金保証期間内であれば解約と同時に全額返金を申請できる
PC・ブラウザでの解約手順(公式サイト経由)
- nord.com/accountにログイン→「Billing」→「Subscription」→「Cancel auto-renewal」をクリック
- キャンセル理由を選択するダイアログが表示されるが選択後すぐに自動更新が停止
- 解約後も契約期間の終了日まではVPNサービスを継続利用できる
iOS(App Store)・Android(Google Play)経由の場合
- App Store経由の場合:iPhone「設定」→Apple ID→「サブスクリプション」→NordVPN→「キャンセル」
- Google Play経由の場合:Playストア→「定期購入」→NordVPN→「解約」
- 各プラットフォーム経由の購入はNordVPN側での返金対応不可(各ストアのポリシー適用)
30日間返金保証の申請方法
- NordVPN公式の24時間ライブチャットにアクセスして「返金申請」を伝える
- 「I'd like to request a refund under the 30-day money-back guarantee」と入力
- 返金処理は通常3〜5営業日、元の決済方法に返金される
解約・自動更新でよくあるトラブルと対処法
- 「30日を過ぎていた」が最多のトラブル、契約日から30日以内に申請することが絶対条件
- App Store/Google Play経由の場合はNordVPN側での対応不可、各ストアに問い合わせが必要
- 解約しても自動更新が止まっていない場合はBillingページで確認・再操作を
NordVPNの代替VPNを検討するなら
- 速度が遅い・接続が不安定な場合はサーバーやプロトコル(NordLynx/OpenVPN)変更で改善する可能性
- Surfshark(無制限接続・月額最安クラス)やExpressVPN(中国対応)が主な乗り換え先
- NordVPN解約後に他VPNの30日間返金保証を使えばリスクなしで比較検討できる
ExpressVPN
有料高速通信とセキュリティに定評のあるプレミアムVPN。105カ国に3,000台以上のサーバーを展開し、独自のLightwayプロトコルで安定した接続を提供。中国からの利用実績も豊富で、ストリーミング解除力にも優れる。
Proton VPN
無料プランありスイス拠点のプライバシー重視VPN。無料プランでもデータ制限なし・速度制限なしで利用可能。有料プランでは129カ国18,100台以上のサーバーに接続でき、Secure Coreで多重暗号化にも対応。
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