U-NEXT解約方法2026｜解約と退会の違い・ポイント・即時停止の注意点

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U-NEXTを解約しようとして「解約と退会の違いが分からない」「解約したら即視聴停止になった」というトラブルが多く報告されています。U-NEXTはWeb登録の場合、解約手続き完了と同時に即時視聴停止になる仕様です（Apple/Google/Amazon経由は期間終了まで視聴可能）。本記事では2026年最新の手順と損しないための注意点を解説します。

解約と退会の違い（必ず確認）

「解約」は有料プランの停止で無料会員として継続できる状態、「退会」はアカウント自体の削除
解約後も登録情報・ポイント残高・視聴履歴は保持され、再登録時に引き継がれる
退会はすべてのデータが削除され元に戻せないため、基本的には解約（有料プラン停止）を選ぶ

重要：Web登録は解約即時視聴停止

U-NEXTのWeb登録で解約すると即日視聴停止になる（月末まで視聴できない）
これはApp Store・Google Play経由の解約と異なる重要な仕様
月途中の解約は残日数の返金がなく視聴もできないため、月末近くに解約するのが最善

Webサイト（公式）からの解約手順

U-NEXT公式サイトでログイン→マイページ→「契約・支払い情報」→「U-NEXTを解約する」
解約理由のアンケートに回答→「解約する」で完了（解約後は即日視聴停止に注意）
解約完了メールが登録アドレスに届くことを確認する

Apple ID・Google Play・Amazon経由の解約手順

Apple ID経由：「設定」→Apple ID→「サブスクリプション」→U-NEXT→「キャンセル」（契約期間終了まで視聴可）
Google Play経由：Playストア→「定期購入」→U-NEXT→「解約」（契約期間終了まで視聴可）
Amazon経由：Amazon.co.jp→「プライムビデオチャンネル」→U-NEXT→「チャンネルを解約」

無料トライアル・ポイントの注意点

31日間無料トライアル期間中の解約は課金前にトライアル終了日までに手続きを完了させること
U-NEXTポイントは解約・退会時に失効するため、残ポイントは解約前に使い切ることを推奨
無料トライアルで付与される600ポイントは有効期間があるため早めに利用する

U-NEXT解約後の代替サービス

Netflix（月額790円〜）・Disney+（月額990円〜）・Hulu（月額1,026円）・ABEMAプレミアム（月額960円）
海外在住者はVPNを使ったU-NEXT視聴も選択肢のひとつ（規約リスクを理解した上で）
各サービスを無料トライアルで試し比較してから継続を判断することを推奨

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よくある質問

解約と退会の違いは何ですか？

解約は月額課金を停止するだけでアカウントは残ります。退会はアカウント自体を削除し、購入コンテンツ・ポイントがすべて消滅します。通常は「解約」で問題ありません。

U-NEXTを解約したら即視聴停止になりますか？

Webサイトから直接登録した場合は解約手続き完了と同時に即時視聴停止です。Apple ID・Google Play・Amazon経由の登録は次回更新日まで視聴できます。

解約前にポイントは使えますか？

はい、解約前にポイントを使い切ることをおすすめします。毎月付与ポイント（1,200P）は解約後に失効します。チャージ購入ポイントは解約後180日間有効です。

無料トライアル中に解約できますか？

できますが、無料期間中に解約すると即時利用停止になります。31日間の無料期間を最大限使いたい場合は、期間終了前日に解約手続きを行ってください。

App Store経由だと月額が高いのはなぜですか？

Apple（App Store）経由の課金はAppleの手数料が上乗せされるため、通常の2,189円より高い2,400円になります。公式サイトから登録することで通常料金で利用できます。